Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)

1. Introduction

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de protection des données explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est [Nom de l’Entreprise], situé à [Adresse de l’Entreprise]. Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail de contact].

3. Données Personnelles Collectées

3.1 Données fournies par l’utilisateur :

Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations de paiement : détails de carte de crédit ou autres informations de paiement.
Informations de vérification d’identité : copie de pièce d’identité, photo.

3.2 Données collectées automatiquement :

Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites.
Données de localisation : localisation approximative basée sur votre adresse IP.

4. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Gérer votre compte et vos réservations.
Traiter vos paiements et assurer la sécurité des transactions.
Communiquer avec vous concernant vos réservations et répondre à vos questions.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Partage des Données Personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec :

Prestataires de services : entreprises de paiement, services de livraison.
Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Autres utilisateurs : dans le cadre des transactions et réservations effectuées via notre plateforme.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos Droits

7.1 Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de recevoir une copie. 7.2 Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes. 7.3 Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. 7.4 Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles. 7.5 Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. 7.6 Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations. 7.7 Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée : Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de protection des données de temps en temps. Nous vous informerons des modifications en publiant la nouvelle version sur notre site et en vous envoyant une notification par e-mail si les changements sont significatifs.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de protection des données ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : carrasco.alison@live.fr.