Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Prêt-à-Briller sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Collecte des Données Personnelles
2.1 Données fournies lors de l’inscription
Lors de la création de votre compte, nous collectons les informations suivantes :
- Nom ou pseudo
- Adresse e-mail
- Mot de passe (crypté)
- Numéro de téléphone
2.2 Données liées à l’utilisation de la plateforme
Dans le cadre de l’utilisation du site :
- Informations liées aux annonces publiées
- Messages échangés entre utilisateurs
- Données de connexion (adresse IP, navigateur)
2.3 Données liées aux abonnements
Lors de la souscription à un abonnement :
- Données nécessaires à la facturation
- Historique des paiements
⚠️ Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
Les paiements sont sécurisés et traités par un prestataire externe (Stripe).
3. Utilisation des Données Personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Permettre la publication d’annonces
- Gérer les abonnements et paiements
- Faciliter la mise en relation entre utilisateurs
- Assurer le support client
- Améliorer le fonctionnement du site
4. Partage des Données Personnelles
4.1 Mise en relation entre utilisateurs
Certaines informations peuvent être visibles par d’autres utilisateurs dans le cadre de la mise en relation (profil, annonces).
4.2 Prestataires de services
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques uniquement dans la mesure nécessaire, notamment :
- Stripe (paiement des abonnements)
- Hébergement du site
4.3 Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées si la loi l’exige.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant toute la durée d’utilisation du compte
- Puis supprimées dans un délai raisonnable après suppression du compte, sauf obligation légale
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à la suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
8. Responsabilité de la plateforme
Prêt-à-Briller agit uniquement comme une plateforme de mise en relation entre particuliers.
Les transactions, paiements et conditions de location sont définis directement entre les utilisateurs.
La plateforme n’intervient pas dans ces échanges.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement significatif.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles : contact@pret-a-briller.fr